Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Novembre 2025

Introduction

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web et des services de meeridii group. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Définitions

  • "Service" : désigne les programmes de formation en ligne proposés par meeridii group
  • "Utilisateur" : toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
  • "Contenu" : comprend tous les textes, images, vidéos et matériels pédagogiques
  • "Nous/Notre" : fait référence à meeridii group
  • "Site" : le site web de meeridii group et ses sous-domaines

2. Utilisation des services

Conditions d'accès

  • Les services sont fournis à des fins de développement professionnel et éducatif
  • Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans
  • L'inscription à un programme peut nécessiter la création d'un compte
  • Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants
  • Des informations exactes et complètes doivent être fournies lors de l'inscription
  • Un seul compte par personne est autorisé

3. Utilisations interdites

Les utilisateurs s'engagent à ne pas :

  • Violer les lois ou règlements applicables
  • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
  • Transmettre du code malveillant ou nuisible
  • Tenter un accès non autorisé aux systèmes
  • Se livrer à des activités frauduleuses
  • Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées
  • Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
  • Partager les identifiants d'accès avec des tiers
  • Utiliser des robots ou des systèmes automatisés

4. Propriété intellectuelle

Droits de meeridii group

  • Tout le contenu du site reste la propriété de meeridii group
  • Une licence d'utilisation personnelle limitée est accordée aux utilisateurs
  • La reproduction sans autorisation écrite est interdite
  • Les marques et logos sont protégés
  • Le contenu pédagogique ne peut être redistribué

Licence d'utilisation

L'accès à nos programmes de formation vous accorde :

  • Un droit d'accès personnel et non transférable
  • Le droit de consulter le contenu pendant la durée du programme
  • L'autorisation de télécharger le matériel pédagogique pour usage personnel
  • L'interdiction de partager ou revendre le contenu

5. Inscription et paiement

Modalités d'inscription

  • L'inscription se fait via le formulaire de contact du site
  • Une confirmation d'inscription sera envoyée par email
  • L'accès au programme est accordé après réception du paiement
  • Les tarifs incluent tous les supports pédagogiques

Politique d'annulation

  • Annulation possible jusqu'à 14 jours avant le début du programme
  • Remboursement de 80% des frais en cas d'annulation dans ce délai
  • Aucun remboursement après le début du programme
  • Report possible vers une session ultérieure selon disponibilité

6. Limitation de responsabilité

Exclusions et limitations

Dans les limites autorisées par la loi :

  • Services fournis "en l'état" : Sans aucune promesse ou engagement quant aux résultats professionnels spécifiques
  • Pas d'engagement de résultats : Les bénéfices de la formation peuvent varier selon l'engagement et le contexte
  • Limitation de responsabilité : Notre responsabilité est limitée au montant des frais de formation payés
  • Pas de responsabilité pour dommages indirects : Nous ne sommes pas responsables des pertes de profit ou dommages indirects
  • Disponibilité du service : Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au site

7. Résolution des litiges

Procédure de résolution

  • Résolution amiable : Tentative initiale de résolution par communication directe
  • Médiation : Recours possible à un médiateur en cas d'échec
  • Arbitrage : Soumission à un arbitrage si nécessaire
  • Juridiction : Tribunaux de Lausanne, Suisse
  • Droit applicable : Droit suisse

8. Résiliation

Conditions de résiliation

meeridii group se réserve le droit de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de :

  • Violation des présentes conditions
  • Comportement inapproprié ou abusif
  • Non-paiement des frais dus
  • Utilisation frauduleuse des services
  • Inactivité prolongée du compte

Après résiliation, l'utilisateur perd l'accès au contenu et aux services, sans remboursement.

9. Modifications des conditions

meeridii group se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment :

  • Les modifications seront publiées sur cette page
  • La date de dernière mise à jour sera actualisée
  • L'utilisation continue des services après modification vaut acceptation
  • Les utilisateurs seront notifiés des changements substantiels par email
  • Possibilité de résilier le compte si désaccord avec les nouvelles conditions

10. Dispositions générales

Clauses diverses

  • Intégralité de l'accord : Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties
  • Divisibilité : Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur
  • Non-renonciation : Le non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation
  • Cession : Les droits ne peuvent être transférés sans accord préalable
  • Force majeure : Aucune partie n'est responsable en cas d'événement de force majeure

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

meeridii group

Avenue du Théâtre 7

1005 Lausanne, Suisse

Email : [email protected]

Téléphone : +41 21 320 47 69