Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Novembre 2025
Introduction
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web et des services de meeridii group. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
1. Définitions
- "Service" : désigne les programmes de formation en ligne proposés par meeridii group
- "Utilisateur" : toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
- "Contenu" : comprend tous les textes, images, vidéos et matériels pédagogiques
- "Nous/Notre" : fait référence à meeridii group
- "Site" : le site web de meeridii group et ses sous-domaines
2. Utilisation des services
Conditions d'accès
- Les services sont fournis à des fins de développement professionnel et éducatif
- Les utilisateurs doivent être âgés d'au moins 18 ans
- L'inscription à un programme peut nécessiter la création d'un compte
- Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants
- Des informations exactes et complètes doivent être fournies lors de l'inscription
- Un seul compte par personne est autorisé
3. Utilisations interdites
Les utilisateurs s'engagent à ne pas :
- Violer les lois ou règlements applicables
- Enfreindre les droits de propriété intellectuelle
- Transmettre du code malveillant ou nuisible
- Tenter un accès non autorisé aux systèmes
- Se livrer à des activités frauduleuses
- Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
- Utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées
- Copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation
- Partager les identifiants d'accès avec des tiers
- Utiliser des robots ou des systèmes automatisés
4. Propriété intellectuelle
Droits de meeridii group
- Tout le contenu du site reste la propriété de meeridii group
- Une licence d'utilisation personnelle limitée est accordée aux utilisateurs
- La reproduction sans autorisation écrite est interdite
- Les marques et logos sont protégés
- Le contenu pédagogique ne peut être redistribué
Licence d'utilisation
L'accès à nos programmes de formation vous accorde :
- Un droit d'accès personnel et non transférable
- Le droit de consulter le contenu pendant la durée du programme
- L'autorisation de télécharger le matériel pédagogique pour usage personnel
- L'interdiction de partager ou revendre le contenu
5. Inscription et paiement
Modalités d'inscription
- L'inscription se fait via le formulaire de contact du site
- Une confirmation d'inscription sera envoyée par email
- L'accès au programme est accordé après réception du paiement
- Les tarifs incluent tous les supports pédagogiques
Politique d'annulation
- Annulation possible jusqu'à 14 jours avant le début du programme
- Remboursement de 80% des frais en cas d'annulation dans ce délai
- Aucun remboursement après le début du programme
- Report possible vers une session ultérieure selon disponibilité
6. Limitation de responsabilité
Exclusions et limitations
Dans les limites autorisées par la loi :
- Services fournis "en l'état" : Sans aucune promesse ou engagement quant aux résultats professionnels spécifiques
- Pas d'engagement de résultats : Les bénéfices de la formation peuvent varier selon l'engagement et le contexte
- Limitation de responsabilité : Notre responsabilité est limitée au montant des frais de formation payés
- Pas de responsabilité pour dommages indirects : Nous ne sommes pas responsables des pertes de profit ou dommages indirects
- Disponibilité du service : Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au site
7. Résolution des litiges
Procédure de résolution
- Résolution amiable : Tentative initiale de résolution par communication directe
- Médiation : Recours possible à un médiateur en cas d'échec
- Arbitrage : Soumission à un arbitrage si nécessaire
- Juridiction : Tribunaux de Lausanne, Suisse
- Droit applicable : Droit suisse
8. Résiliation
Conditions de résiliation
meeridii group se réserve le droit de résilier l'accès d'un utilisateur en cas de :
- Violation des présentes conditions
- Comportement inapproprié ou abusif
- Non-paiement des frais dus
- Utilisation frauduleuse des services
- Inactivité prolongée du compte
Après résiliation, l'utilisateur perd l'accès au contenu et aux services, sans remboursement.
9. Modifications des conditions
meeridii group se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment :
- Les modifications seront publiées sur cette page
- La date de dernière mise à jour sera actualisée
- L'utilisation continue des services après modification vaut acceptation
- Les utilisateurs seront notifiés des changements substantiels par email
- Possibilité de résilier le compte si désaccord avec les nouvelles conditions
10. Dispositions générales
Clauses diverses
- Intégralité de l'accord : Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties
- Divisibilité : Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur
- Non-renonciation : Le non-exercice d'un droit ne constitue pas une renonciation
- Cession : Les droits ne peuvent être transférés sans accord préalable
- Force majeure : Aucune partie n'est responsable en cas d'événement de force majeure
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :
meeridii group
Avenue du Théâtre 7
1005 Lausanne, Suisse
Email : [email protected]
Téléphone : +41 21 320 47 69